Política de privacidade
1. Compromisso com a Privacidade
Nós, do Brasília Orgulho, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações no contexto de nosso site institucional e loja virtual (e-commerce), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).2. Dados Coletados
Ao navegar, se registrar ou realizar uma compra em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:a) Dados de Navegação:
- Endereço IP
- Geolocalização (opcional)
- Informações de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies (veja a seção específica abaixo)
b) Dados Cadastrais (em formulários ou criação de conta):
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Data de nascimento
- Endereço completo
- Número de telefone e/ou celular
- Endereço de e-mail
- Dados para criação de login e senha
c) Dados de Compra e Pagamento:
- Histórico de pedidos
- Método de pagamento escolhido (cartão de crédito, Pix, boleto etc.)
- Dados parciais de cartão (nunca armazenamos o número completo nem o código de segurança)
- Informações de faturamento e envio
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados pessoais coletados para:- Processar pedidos e gerenciar entregas
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais
- Fornecer suporte ao cliente e atendimento pós-venda
- Enviar comunicações transacionais (confirmação de pedidos, status de envio, etc.)
- Realizar marketing, promoções e remarketing (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:- Parceiros logísticos (transportadoras, Correios)
- Gateways de pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago, Stripe)
- Serviços de marketing e análise (Google Ads, Facebook, etc.)
- Plataformas de ERP ou emissão de nota fiscal eletrônica
- Autoridades legais e regulatórias, mediante solicitação ou exigência legal
5. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para:- Lembrar suas preferências de navegação
- Facilitar o login e experiência personalizada
- Medir desempenho e tráfego do site
- Exibir anúncios personalizados (Google Ads, Meta Ads, etc.)
6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar consentimentos anteriormente dados
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações, como criptografia de dados, certificados SSL, políticas de acesso restrito e monitoramento contínuo de segurança. Seus dados são armazenados pelo período necessário para cumprir suas finalidades, ou conforme exigido por lei.8. Política de Menores de Idade
Nosso site e loja virtual não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores sem o consentimento de seus responsáveis legais, os dados serão imediatamente excluídos.9. Atualizações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Notificações importantes sobre alterações poderão ser enviadas por e-mail ou destacadas em nosso site.10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: [contato@brasiliaorgulho.lgbt]📅 Última atualização: 02/06/2025
